导语
7月29日，由中国经营报社主办的“破浪·共生——2025中国数字产业生态大会”在上海召开。大会聚焦数字文明时代产业发展核心命题，即在数字浪潮奔涌、产业边界加速融合的今天，企业该如何勇立潮头“破浪”前行，构建协同“共生”的产业新业态。
大会深入探讨了两大关键议题：一是数字技术如何深度赋能千行百业，驱动转型升级；二是中国企业如何在全球化背景下，从单一的“技术出海”迈向更高维度的“生态出海”，实现可持续增长与全球共赢。找钢集团董事会秘书孟龙受邀参与题为“从技术出海到生态出海”—AI赋能产业新范式的论坛环节。
孟龙表示，作为一家产业互联网平台，找钢集团2024年交易额达1880亿，是国内最大的三方钢铁电商交易数字化平台。找钢集团也在积极布局海外业务，在中东，东南亚地区也有多个办公室。
作为B2B企业，找钢集团的人工智能应用比较深入。钢铁交易的特点之一是价格波动频繁且品类繁多，过往交易员可能要花费大量的时间去处理此类信息、数据和更新价格。随着AI的发展，目前，公司结合AI大模型打造了12个AI Agent，形成了AI交易助手、AI采购助手、胖猫云AI掌柜和胖猫小蜜4个AI产品，在售前、售中、售后和内部组织上实现智能化。 举例来说，找钢已经把跟客户沟通的常见问题做了标准化处理，AI可以辅助内部的交易人员进行作答。如果涉及到询报价，AI可以自动报价等等，大幅提高信息整合和传递速度。
与此同时，找钢集团也实现了AI跨品类的发展，2018年找钢与腾讯合资成立了腾采通，把询报价业务从钢铁领域拓展到其他价格波动比较快的工业原材料中。早期的技术不成熟，是通过NLP的技术进行价格匹配，准确率不足够高。随着大模型的成熟，现在，找钢自研SaleMatch交易引擎每天能处理1000万多条消息量，解析准确率达到95%以上，并完成数亿级的智能交易匹配。也就是说，找钢现在不仅在销售钢铁，也在销售电工电器相关产品，并保持着较高的增速。
找钢集团也希望未来把AI技术提供给海外的客户，在品牌影响力逐渐扩大、渠道拓展成熟之后，AI可以更加有效的促进业务的发展。
孟龙进一步解释说，找钢集团是“组团出海”，跟随着公司的央国企客户一起出海。眼下，在迪拜、沙特、泰国、马来西亚等一带一路国家和地区，有大量的基础设施工程和地产项目都是由中国的建筑企业承揽的，在这过程中给找钢给他们提供本地化的供应链服务，特别是互联网化的服务模式。我们关注到，互联网深深影响了钢铁流通生态，不仅国内在用AI，印度的钢铁数字化平台也在组建人工智能公司，把人工智能的技术运用到印度的钢铁行业生态里面。
孟龙认为，找钢海外的机会在于“一带一路”地区，这些地区目前还没有像找钢这样的模式的公司存在，我们会把成熟的产业互联网平台模式复制到海外。相信随着国内人工智能实力的不断提升，未来将会有可能向海外输出AI技术，提升一带一路地区大宗商品的流通效率和服务质量。
此外，大会还举行了《数字化出海企业ESG倡议》签署仪式。旨在倡导中国企业在全球化进程中积极践行负责任、可持续的发展理念，提升全球竞争力。找钢集团作为受邀代表，与其他行业标杆一起，共同参与此次倡议。
未来，找钢集团将在数字化转型、Ai技术应用、全球化布局等方面持续深耕，通过进一步链接产业链上下游资源，拓展全球资源，与合作伙伴一起，探寻协同发展、合作共赢的新机遇。
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